Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerezler Hakkında

Çerezler, web siteleri tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. PadelDuvarım olarak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve platformumuzun güvenliğini sağlamak için çerezler kullanıyoruz.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler platformun temel işlevleri için gereklidir:

2.2 Performans Çerezleri

Platform performansını ölçmek için kullanılır:

• Sayfa yükleme sürelerini takip etme
• Hata oranlarını izleme
• Sunucu yanıt sürelerini ölçme

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için:

• Dil tercihleri
• Tema ayarları (açık/koyu mod)
• Arama geçmişi ve filtreler

2.4 Analitik Çerezleri

Platform kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek için:

3. Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz:

Popüler Tarayıcılar için Çerez Ayarları:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
• Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platformumuz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• Google Analytics 4: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışını analiz etmek için. Google, toplu veriler kullanarak raporlar oluşturur ve kişisel bilgileri tanımlamaz.
• Microsoft Clarity: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için oturum kayıtları ve ısı haritaları oluşturur. Hassas bilgiler otomatik olarak maskelenir.

Bu hizmetlerin gizlilik politikaları:
- Google Gizlilik Politikası
- Microsoft Gizlilik Politikası

5. Çerezlerin Güvenliği

Çerezlerimizin güvenliği için aldığımız önlemler:

• HttpOnly: JavaScript erişimini engelleyerek XSS saldırılarına karşı koruma
• Secure: Çerezlerin sadece HTTPS üzerinden gönderilmesi
• SameSite: CSRF saldırılarına karşı koruma
• Şifreleme: Hassas bilgiler şifrelenerek saklanır

6. Çerez Onayı

KVKK ve GDPR düzenlemeleri gereğince, zorunlu olmayan çerezler için açık onayınızı alıyoruz. Platform ilk ziyaretinizde çerez bildirim banner'ı gösterilecek ve tercihlerinizi belirtmeniz istenecektir.

7. Çocuklar ve Çerezler

Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek çerez bilgisi toplamayız.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya platform gereksinimleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır.

9. Çerez Tercihlerinizi Yönetin

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

10. İletişim

Çerez kullanımımız hakkında sorularınız için: